Termeni de utilizare

Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 11 iulie 2025

Bine ai venit pe site-ul Orisee! Acest magazin online este operat de Red enterprise srl, cu sediul în Oradea. Termenii „noi”, „al nostru” și „Orisee” se referă la operatorul acestui magazin. Magazinul este găzduit de Shopify, care ne permite să furnizăm serviciile prezentate.

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și celelalte politici la care se face trimitere, stabilesc drepturile și responsabilitățile tale în utilizarea acestui site și a serviciilor oferite.
Prin utilizarea site-ului, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.


1. Accesul și contul tău

Prin acceptarea Termenilor, declari că ai cel puțin vârsta majoratului în România (18 ani) și că ai dreptul legal de a utiliza serviciile noastre. Poți fi rugat să oferi informații de contact și de plată corecte și actualizate.

Ești singurul responsabil pentru securitatea contului tău și activitatea desfășurată prin el. Nu este permisă cesionarea sau vânzarea contului tău unei alte persoane.


2. Produsele noastre

Facem toate eforturile pentru a prezenta produsele cât mai fidel posibil, însă culorile și aspectul pot varia în funcție de setările dispozitivului tău.

Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile produselor, prețurile și disponibilitatea acestora în orice moment, fără notificare.


3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, trimiți o ofertă de achiziție. Acceptarea comenzii este confirmată doar după procesarea plății și transmiterea confirmării din partea noastră. Ne rezervăm dreptul de a respinge sau anula comenzi în mod justificat.

Returnările se acceptă conform Politicii de Retur disponibile pe site-ul nostru.


4. Prețuri și facturare

Prețurile pot fi modificate fără notificare. Valoarea finală va fi afișată în pagina de comandă și în e-mailul de confirmare. Prețurile nu includ automat taxe de livrare, manipulare sau taxe vamale pentru comenzile internaționale.

Este responsabilitatea ta să furnizezi informații corecte pentru plată și facturare.


5. Livrare

Timpul estimativ de livrare este de 1–4 zile lucrătoare în România. Nu garantăm livrări în termene fixe și nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de curier sau forță majoră.


6. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv texte, imagini, grafică, logo-uri și mărci comerciale, este proprietatea Red enterprise srl sau a furnizorilor săi. Acestea nu pot fi copiate, redistribuite sau utilizate fără permisiunea noastră scrisă.


7. Instrumente opționale

Este posibil să ai acces la instrumente oferite de terți (ex: platforme de recenzii, funcționalități Shopify). Acestea sunt oferite „ca atare” și le folosești pe propriul risc.


8. Linkuri către terți

Site-ul poate conține linkuri către alte pagini web. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile acelor site-uri. Recomandăm să citești termenii și condițiile acelor platforme înainte de a interacționa cu ele.


9. Relația cu Shopify

Orisee funcționează prin intermediul Shopify, dar toate vânzările sunt gestionate exclusiv de către Red enterprise srl, Shopify nu este responsabil pentru tranzacții sau probleme legate de comenzi.
Prin utilizarea site-ului, înțelegi și ești de acord cu acest lucru.


10. Politica de Confidențialitate

Datele tale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
Fiind găzduit de Shopify, este posibil ca și Shopify să prelucreze date în numele nostru. Te rugăm să consulți și Privacy Policy Shopify pentru detalii.


11. Feedback

Dacă trimiți recenzii, sugestii sau comentarii, ne acorzi dreptul de a le utiliza în scopuri comerciale, fără obligația de a te recompensa. Declari că ai drepturile asupra conținutului transmis și că acesta nu încalcă drepturile altor persoane.


12. Erori și omisiuni

Este posibil ca uneori să existe greșeli tipografice sau informații incorecte. Ne rezervăm dreptul de a corecta aceste erori fără notificare prealabilă, inclusiv după plasarea unei comenzi.


13. Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau dăunătoare, inclusiv, dar fără a se limita la: fraudă, spam, acces neautorizat, copiere de conținut, colectare neautorizată de date sau defăimare.


14. Încetarea contractului

Putem închide contul tău sau refuza accesul la serviciile noastre în orice moment, fără notificare, dacă încalci acești termeni.


15. Limitarea răspunderii

Toate serviciile sunt oferite „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”. Nu garantăm că accesul la site va fi neîntrerupt sau fără erori. Nu suntem răspunzători pentru daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea site-ului sau a produselor.


16. Despăgubiri

Ești de acord să ne despăgubești pentru orice prejudiciu sau costuri rezultate din nerespectarea acestor termeni sau din utilizarea incorectă a site-ului.


17. Valabilitate și integralitate

Dacă o parte a acestor termeni este considerată nevalidă, restul clauzelor rămân aplicabile. Acești termeni constituie întregul acord dintre tine și Orisee.


18. Jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, în jurisdicția sediului Red enterprise srl


19. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină. Continuarea utilizării serviciilor noastre constituie acceptarea modificărilor.


20. Contact

Pentru orice întrebare legată de acești Termeni:

📧 Email: Oriseestore@gmail.com